Анализ эффективности инвестиций в рекламу: сложности и возможности

Поделиться в linkedin
Поделиться в facebook
Поделиться в email

Все решения в компаниях принимаются на основании определенного набора данных и статистики. Поэтому, данные играют очень важную роль. Владея нужными ресурсами и цифрами, специалисты могут предсказывать тенденции рынка, проводить целевые акции и, конечно, эффективно распределять бюджет. Детальное погружение в данные помогает принимать правильные решения для оптимизации и, таким образом, экономить деньги.

Три вескиe причины для анализа данных

  • Эффективное распределение рекламного бюджета:

Запуская каждую рекламную кампанию, рекламодатель надеется получить возврат инвестиций, например, за счет привлечения новых клиентов, узнаваемости бренда и присутствия на рынке. Хотя, по-прежнему трудно измерить эффективность потраченных на рекламу денег, анализ данных помогает определить наиболее эффективные акции и принять правильное решение для оптимизации ROI.

 

  • Поиск лучших каналов привлечения:

В эпоху, когда компании тратят много денег на рекламу, анализ данных необходим для понимания рентабельности разных каналов привлечения. Действительно, неверный выбор рекламного канала приводит к значительным финансовым потерям. Анализ данных поможет определить наиболее и наименее эффективные и неприбыльные каналы. А полученные результаты позволяют понять, на каких инструментах следует сосредоточить силы и какие действия предпринять для улучшения показателей.

 

  • Помощь в принятии решения:

По итогам любой рекламной кампании появляется большое количество новых данных. Однако одних лишь цифр и статистики недостаточно. Нужно понимать, как правильно использовать эту информацию, а также знать, как ее агрегировать и интерпретировать. В противном случае, может быть принято неверное решение.

Основы анализа релевантных данных

Основная задача команды маркетинга – это сбор, обработка и интерпретация данных для улучшения результатов рекламных кампаний. И, конечно, только анализ актуальных данных поможет оценить эффективность инвестиций в рекламу.

Качественный анализ эффективности рекламных кампаний должен быть основан на хорошей базе. Цифры могут меняться от кампании к кампании, и они тесно связаны с целями, которые должны быть достигнуты. И в зависимости от этих целей набор данных будет разный. Например, у кампании для увеличения конверсии показатели эффективности будут отличаться от показателей охватных кампаний по новому продукту. Таким образом, выборка тех самых данных играет решающую роль в маркетинговом анализе.

Веб-аналитика – важнейший метод анализа эффективности рекламной кампании

Как правило, команда маркетинга всегда использует показатели веб-сайта для измерения эффективности рекламной кампании. Действительно, затраты на вебсайт представляют собой значительную часть рекламных инвестиций. В наше время – это важный рычаг для повышения узнаваемости бренда и привлечения новых клиентов.

Google Analytics - один из инструментов, часто используемых маркетинговыми командами в рекламной кампании. Этот инструмент обеспечивает доступ к аналитическим данным для измерения эффективности различных реализованных маркетинговых действий. Он предоставляет, например, конкретную статистику по выполнению ключевых слов, используемых в кампании Google Adwords, основные данные при выборе терминов для использования и распределении рекламного бюджета для будущей кампании.

При анализе данных маркетинговые команды также уделяют особое внимание коэффициенту конверсии. Этот показатель позволяет оценить количество клиентов, которые отреагировали в соответствии с ожиданиями (покупка, скачивание, заполнение формы и т.д.). Он остается надежным индикатором успеха или неудачи рекламной кампании.

В дополнение к этой информации, маркетинговые команды полагаются на множество других данных для управления инвестициями в рекламу, таких как цены кликов, количество показов, стоимость одного клика и т.д., все данные, которые могут быть получены с помощью Google Analytics.

Необходимость двигаться дальше в аналитике данных

Измерение эффективности рекламных инвестиций не ограничивается анализом работы веб-сайта. Задача гораздо сложнее. Сложность для маркетинговых команд заключается в том, чтобы понять различные факторы, которые повлияли на процесс покупки или нет.

По сути, показатель отказов, время загрузки страницы, объем трафика, количество уникальных посетителей, количество просмотренных страниц или время, проведенное на сайте и другая информация используется в основном для определения технических характеристик сайта. Они лишь частично объясняют проведение рекламной кампании. Более того, эти данные более полезны для издателей, чем для маркетинговых команд.

Реальный маркетинговый анализ фокусируется, главным образом, на объеме продаж, коэффициенте конверсии и количестве сформированных выводов. Он стремится понять события и факторы, которые привели к продаже или, наоборот, отпугнули покупателей. В дополнение к информации, относящейся к веб-сайту, маркетинговый анализ также учитывает данные из других источников, таких как социальные сети, электронная почта и даже оффлайн-мероприятия.

Этот анализ позволяет узнать наиболее эффективные действия и маркетинговые каналы для достижения поставленных целей. Он также позволяет выявить слабые места каждого канала, и таким образом внести необходимые коррективы для оптимизации рентабельности рекламной кампании.

Сложный процесс

Многие маркетологи до сих пор ограничиваются веб-аналитикой для анализа эффективности рекламных инвестиций. Однако этот метод не оправдывает 100% окупаемости затрат. Сложность сбора данных означает, что лишь немногие профессионалы используют реальный маркетинговый анализ.

Дело в том, что без инструментов агрегирования всей информации маркетинговые команды все равно вынуждены использовать различные решения для ее сбора. Например, данные о кампаниях по электронной почте доступны только через аналитические инструменты, предоставляемые поставщиками услуг электронной почты. Аналогичным образом, данные о производительности блогов доступны только через блог-платформы. Для получения данных о рекламе в социальных сетях маркетологи должны иметь инструмент мониторинга.

Поэтому процесс сбора данных является долгим и утомительным. Кроме того, перед интерпретацией данные должны быть агрегированы. Это усложняет проведение маркетингового анализа и затрудняет оценку эффективности рекламных инвестиций.

 

Комплексное решение

TrackAd может упростить анализ эффективности инвестиций в рекламу для команды маркетологов. Это – универсальный инструмент, обеспечивающий четкий и детальный обзор маркетинговых данных, необходимых для измерения окупаемости инвестиций по каждому каналу. TrackAd дополняет первичные данные о трафике сайта из Google Analytics.

Что касается, например, статистики по заказам, Google Analytics показывает объем продаж, сделанных на сайте, но не учитывает их статус. Например, отмененные заказы не отслеживаются. TrackAd позволяет дополнять эти данные для измерения реальной эффективности рекламных кампаний только по выполненным заказам, которые принесли деньги рекламодателю. Инструмент также позволяет настроить дедупликацию заказов, избежать потери данных, связанных с семплированием, и даже собирать данные за пределами сайта (offline магазины, мобильные приложения, колл-центр…). Простыми словами, благодаря TrackAd, команда маркетинга получат доступ ко всем KPI, которые им необходимы для точной оценки эффективности рекламных кампаний и потраченных денег.

Начните с TrackAd!

Пожалуйста, введите ваши данные, чтобы запланировать 15-минутное демо с нашей командой