Данные, необходимые для анализа рекламных кампаний

Поделиться в linkedin
Поделиться в facebook
Поделиться в email

С появлением больших объемов информации цифровые технологии произвели революцию в рекламном бизнесе, используя неисчерпаемые источники информации о потребителях.
Данные, невидимые активы рекламной кампании, стали существенным фактором эффективности коммуникации компании. Они позволяют как выстраивать последовательную маркетинговую стратегию, так и измерять ее эффективность. 

Например, анализ информации о поведении пользователей Интернета позволяет лучше понять их , выявить их ожидания и, таким образом, определить оптимальный способ удовлетворения их потребностей в наиболее подходящее время . Анализ полученных результатов позволяет проверить эффективность сообщений и, в случае неудачи, выявить причины для их эффективного устранения в ходе будущих кампаний .

Конечно, для того, чтобы реклама была эффективной, важно выбирать и использовать правильные данные. В этой связи следует отметить, что ценность информации зависит от нескольких факторов, не говоря уже только о методе и свежести сбора, но и о его происхождении. Прежде всего, используемые данные должны соответствовать целям кампании.

В связи с этим возникают вопросы относительно данных, необходимых для анализа рекламных кампаний как в ходе их подготовки, так и после их распространения с целью измерения их воздействия.

Данные, необходимые для подготовки рекламной кампании

  • Понимайте мотивацию и поведение потребителей

Рекламодатели никогда не имели доступа к такому количеству потребительской информации, как в цифровую эпоху. Действительно, пользователи Интернета оставляют множество цифровых следов каждого своего действия, которые компании могут проанализировать, чтобы выявить и понять их ожидания. Благодаря всем этим данным, которые составляют Big Data, рекламодатели теперь могут с большей легкостью ориентироваться на потребителей. У них есть средства для разработки персонализированной рекламной кампании или даже для создания рекламы в режиме реального времени. Сообщения могут быть адаптированы в соответствии с предпочтениями и потребностями целевой аудитории. Это относится, например, к Google или Spotify, которые уже используют эту методику для предложения целевого контента пользователям Интернета.  

Анализ данных дает новые возможности. Это упрощает принятие решений по выбору медиа и каналов коммуникации , обеспечивающих наибольшую отдачу и максимальный охват аудитории, а также оптимизирует распределения бюджета. Иными словами, данные позволяют повысить точность и оперативность при разработке рекламной кампании и , тем самым, максимально увеличить шансы на конвертацию.

  • Помните о целях кампании 

В любом случае, выбор интегрируемых данных зависит от стратегических целей рекламной кампании. В качестве иллюстрации, для продвижения бренда или продукта, необходимо широкое распространение рекламы, чтобы она имела максимальную отдачу. Сегментация по возрасту и полу позволит предложить персонализированный и целевой контент. Другие данные, такие как социально-профессиональная категория, также могут быть приняты во внимание для дальнейшего уточнения таргетинга. Идея состоит в том, чтобы получить как можно больше впечатлений и охватить как можно больше. Другой пример: в рамках кампании по повышению эффективности работы рекомендуется пройти процесс "проб и ошибок", чтобы выявить различные возможности и сигналы, которые необходимо активировать.

Данные, необходимые для анализа результатов рекламной кампании

  • Определение KPI

Оценка эффективности рекламной кампании осуществляется логически в соответствии со стратегическими целями, которые она поставила перед собой. Они должны быть переведены в цифровой формат, иметь количественную оценку и привязаны к конкретным срокам, чтобы облегчить определение ключевых показателей эффективности. Например, если цель заключается в увеличении оборота, необходимо определить объем продаж, который должен быть достигнут после трансляции рекламных сообщений. Для кампании, нацеленной на расширение перспектив, необходимо определить, сколько заполненных форм рекламодатель рассчитывает получить взамен. Для улучшения репутации или имиджа компании необходимо определить количество ожидаемых положительных комментариев... Другими словами, KPI, которым необходимо следовать, зависят от целей, которые должны быть достигнуты. В деталях можно отличить KPI, связанные с путешествием клиента, от денежных и бюджетных KPI.

  • Показатели, связанные с путем конверсии

Рекламная кампания направлена на привлечение внимания покупателя, а затем на повышение его интереса к бренду с целью его конвертации. Следуя логике этого пути клиента, можно измерить эффективность рекламной кампании по нескольким показателям и ответить на эти различные вопросы.

  • Работает ли реклама?

Количество показов указывает, например, количество раз, когда было показано и просмотрено объявление. Этот показатель измеряет релевантность таргетинга, а также то, была ли аудитория достаточно большой или маленькой. С другой стороны, он не позволяет сделать вывод о том, обращала ли на него внимание целевая аудитория, в отличие от количества кликов. Данный KPI позволяет узнать количество людей, реально охваченных рекламой, потому что они следовали по предложенной ссылке. Связь между этими двумя показателями используется для расчета Click Through Rate или CTR.

  • Достаточно ли они вовлечены?

Чтобы определить, генерирует ли рекламная кампания новый трафик, рекламодатель может рассчитывать на количество новых посетителей. Этот показатель дает количество пользователей, которые посещают сайт в первый раз. Существует также показатель отскока для измерения эффективности контента. Этот KPI определяет долю посетителей, которые, заинтересовавшись страницей, решили покинуть ее довольно быстро. Этот показатель позволяет поставить под сомнение согласованность рекламы и предлагаемого контента или привлекательность сайта. Количество страниц за посещение также дает представление об интересе посетителей к контенту. Естественно, данный KPI должен быть поставлен в перспективу в зависимости от глубины сайта.

  • Конвертирует ли посетителей?  

Коэффициент конверсии используется для определения доли посетителей, достигших стадии конверсии. Данный KPI напрямую связан с цифровыми целями кампании (количество заполненных форм, новые регистрации/подписки, объем продаж...). Количество идентифицированных контактов также дает представление о фактическом объеме набора. Это количество людей, которые предоставили контактные данные или личную информацию при регистрации на сайте. Наконец, количество отказов до завершения конверсии предполагает возможные проблемы, которые должен решить рекламодатель.

Все эти данные позволяют измерить эффективность рекламной кампании и, таким образом, выявить различные критические точки на пути клиента.

  • Бюджетные и денежные KPI

Эффективность кампании можно также измерить с помощью бюджетных и монетарных показателей. В этом случае речь идет об оценке отдачи от кампании с учетом понесенных расходов. Имея это в виду, рекламодатели могут анализировать затраты на один клик (CPC) и затраты на тысячу (CPM). В зависимости от случая, существует также стоимость одного клика или стоимость продажи. Конечно, мы не должны забывать о возврате инвестиций или окупаемости инвестиций.

Автоматизация анализа рекламных кампаний с помощью TrackAd

Анализ данных необходим для оптимизации работы с целевой аудиторией , определения потенциальных клиентов и предоставления всех возможностей для успешной рекламной кампании . Рекламодателю также необходимы все возможные данные для сравнения результатов рекламной кампании с целями и затратами , и, таким образом, для оценки ее эффективности и внесения необходимых улучшений.

Чтобы помочь рекламодателям в этом процессе, TrackAd предлагает полное и многофункциональное решение для автоматического сбора и обработки всех данных в режиме реального времени , необходимых для анализа рекламной кампании. TrackAd предоставляет все данные рекламных кампаний в режиме реального времени : начиная от прогнозирования и до измерения рекламных показателей, прогноза, автоматизированной отчетности и оповещений KPI.

Начните с TrackAd!

Пожалуйста, введите ваши данные, чтобы запланировать 15-минутное демо с нашей командой